Välj Avvisa alla i första rutan om du bara vill använda nödvändiga cookies. Acceptera alla omfattar även statistik och marknadsföring. Med Visa detaljer kan du välja dem var för sig. Vill du ändra ett tidigare val, öppna Cookieinställningar i sidfoten.
Gå till varukorgens cookies, statistik och annonsering eller rensning i webbläsaren.
Välj och ändra dina cookies
Vilket val ska jag göra?
För att jämföra instrument och lägga en vara i korgen kan du avstå från frivilliga cookies. Ett nej gäller exempelvis mätning av hur du hittade till produktsidan och användning för annonsering. Varukorgen behöver fortfarande kunna koppla just din webbläsare till de varor du valt när du öppnar kassan.
Vill du tillåta ett visst ändamål, öppna detaljerna, läs vad kategorin används till och markera de kategorier du vill tillåta. Välj sedan Spara & stäng. Knappen Acceptera alla gäller alla kategorier. Om du bara vill tillåta besöksstatistik kan du hålla kategorin för inriktning utanför ditt val. Du kan öppna inställningarna igen och se vilka kategorier som är markerade.
Vad minns CookieScript om mitt val?
När du tackar ja eller nej till frivilliga cookies kan ditt val skickas till CookieScript för att hantera samtycket. Det gäller också när du ändrar ditt val senare. I din webbläsare används CookieScriptConsent för att komma ihåg vad du valt. Deklarationen anger 30 dagar för den kakan. Tiden gäller lagringen i din webbläsare.
Du kan ändra dig redan under den perioden. Öppna Cookieinställningar i sidfoten, välj på nytt och spara. Om en annan person senare använder samma webbläsarprofil kan den personens besök påverkas av det sparade valet. Det följer däremot inte automatiskt med från datorn till telefonen bara för att du använder samma e-postadress i kassan.
Vad är uffes_cookiegrupp?
uffes_cookiegrupp är butikens egen förstapartskaka. Den sätts bara om du medger statistik, marknadsföring eller båda. Det är en sessionskaka med ett fåtal kategorikoder och den innehåller inget personligt id. Koden hjälper webbplatsens cache att visa den version av sidan som hör till ditt val. Ser du värdet s står det för statistik, m för marknadsföring och sm för båda. Om du avvisar båda ska den här sessionskakan tas bort. CookieScriptConsent, som minns själva valet över flera besök, har en annan livslängd.
Statistikvalet gäller kopplingen till Google Tag Manager för besöksmätning. Marknadsföringsvalet gäller Meta. Om du vill medge det ena ändamålet kan du göra det utan att också medge det andra. Webbplatsen använder kategorierna var för sig när den väljer vilka kopplingar som ska laddas. Den här kakan hör till butikens koppling till CookieScript och redovisas därför här separat från posterna i CookieScripts deklaration.
Vad betyder samtycke här?
Regeln för att lagra eller läsa uppgifter på din utrustning gäller även när uppgiften i sig inte identifierar dig. För frivilliga cookies ska du få veta ändamålet och aktivt kunna ta ställning innan de används. Att fortsätta läsa en sida eller stänga en ruta är inte i sig ett ja. Du har rätt att återkalla ett samtycke och det ska vara lika lätt att återkalla det som att lämna det.
Undantaget gäller bland annat lagring som behövs för att tillhandahålla en tjänst du uttryckligen begärt. En varukorg som du bett butiken att fylla är ett konkret exempel. Att statistik hjälper en butik att förstå vilka sidor kunder använder gör inte statistiken nödvändig för ditt köp. PTS beskriver reglerna för kakor och samtycke.
Så läser du cookiedeklarationen
Öppna fliken Cookiedeklaration i detaljvyn och välj Visa cookies under den kategori du undrar över. Läs namnet, domänen och tiden på samma rad. Namnet skiljer posten från andra poster. Domänen visar vilken webbplats posten är knuten till. Där en leverantör anges står den separat. Att domänen är uffesblas.com säger i sig inte vilket företag som tillhandahåller funktionen.
Läs tiden som ett mått på lagringen i webbläsaren. Ordet Session och ett antal dagar är två olika sätt att ange livslängden. En tid i deklarationen talar inte om hur länge en beställning finns i butikens ordersystem eller hur länge en statistikleverantör behåller en rapport. Om du vill veta det behöver frågan avse den uppgiften hos den som hanterar den.
Cookies för varukorgen
- woocommerce_cart_hash och woocommerce_items_in_cart hjälper butiken att upptäcka när varukorgens innehåll ändras. De är sessionscookies.
- wp_woocommerce_session_ följs av en unik beteckning och kopplar din webbläsare till den varukorg som sparas på butikens server. För gäster gäller sessionen normalt i två dagar; för inloggade kunder normalt i en vecka.
När du ändrar antal eller byter vara
Lägger du ett rörpaket i korgen och öppnar en sida med ett munstycke ska det gå att visa korgen med rörpaketet kvar. Markeringarna hjälper WooCommerce att märka om korgens innehåll ändras när du tar bort paketet eller ökar antalet. För att se hur många paket du faktiskt tänker köpa läser du raden i varukorgen. Den tekniska markeringen är ingen specifikation över produkter, varianter och antal.
Sessionscookien vars namn börjar med wp_woocommerce_session_ gör att webbutiken kan hitta korgens innehåll på servern när webbläsaren ber om nästa sida. Därför kan samma produkt synas först i korgen och sedan i kassan utan att du väljer den en gång till. Du kan fråga om en vara med hjälp av dess produktnamn. Kopiera inte cookiens värde till ett mejl.
Två dagar i deklarationen och en vecka för en inloggad kund
För varukorgens sessionscookie anger CookieScript två dagar. WooCommerce skiljer samtidigt mellan en gästsession och en inloggad kunds session. Normal giltighet för gästen är två dagar och för den inloggade kunden en vecka. De tiderna gäller kopplingen till korgen. De innebär varken att en vara reserveras under den tiden eller att en redan lagd beställning upphör när sessionen löper ut.
De två första posterna i listan är sessionscookies. Det beskriver lagring utan en på förhand angiven sista kalenderdag i webbläsaren. Ordet session används också om den tidsbegränsade kopplingen till korgen på servern. Därför kan en post ha Session som tid medan en annan post som har ordet session i sitt namn anges med två dagar. Läs den enskilda raden när du söker en viss tid.
Andra poster i butikens lista
Under Strikt nödvändigt visar CookieScript även woocommerce_recently_viewed. Den används för en funktion som visar nyligen visade produkter och anges som sessionscookie. En tidigare visad produkt behöver inte ligga i varukorgen. Om du hittar en produkt där som du inte tänker köpa behöver du alltså inte ta bort den från en order. Kontrollera korgens egna rader när du ska beställa.
I samma kategori anges wc_cart_created och en post som börjar med wc_cart_hash_, båda med tiden Session. De två namnen liknar de ord som används för övriga varukorgsposter. Om du frågar om en av dem, ange namnet som det står. Kategorirubriken visar hur CookieScript grupperar posterna. Undantaget från kravet på samtycke avgörs av vad posten faktiskt behövs till för den tjänst du bett om.
Statistik och marknadsföring
Butikens webbplats har kopplingar till Google Analytics 4 för besöksmätning och Facebook/Meta för marknadsföring. CookieScript har separata kategorier för dessa ändamål. Välj efter vad du vill tillåta. Frågor om personuppgifter, till exempel rätten att få veta hur uppgifter om dig används, tas upp i vår integritetspolicy.
Prestanda och Google Analytics
I deklarationen finns _ga och _ga_T34G444S0J under Prestanda. Båda anges med tiden ett år och en månad. Den första används för att skilja besökare åt med en identifierare. Den andra hör till tillståndet för ett besök i Analytics. Det kan till exempel vara relevant för att se hur besök på olika sidor hänger ihop. Ett öppet produktkort är inte i sig ett genomfört köp.
I inställningarna för mätning finns bland annat händelser för klick på telefonnummer och e-postlänkar, länkar som leder vidare från webbplatsen och nedladdningar. Ett klick för att öppna e-postprogrammet och ett mejl som faktiskt skickats är skilda händelser. Har du en fråga om vad du skrev till oss hjälper det därför att ange ungefär när du mejlade. Har du en fråga om besöksmätning är det i stället sidan och länken du använde som är relevanta.
Hur besökets ursprung beskrivs
Deklarationen visar också poster med namn som börjar med sbjs_. WooCommerce använder den serien för att beskriva hur ett besök började. En länk från en annan webbplats och ett besök direkt via butikens adress kan ge olika information om besökets ursprung. En länk kan dessutom ha en kampanjbeteckning. Att en källa kan knytas till en order är en annan uppgift än själva orderns varor och leveransadress.
sbjs_first och sbjs_current gäller trafikkällan för det första respektive det aktuella besöket i detta sammanhang. Motsvarande poster med _add i slutet kan innehålla tidpunkt, hänvisande adress och ingångssida. För dessa fyra poster anger deklarationen Session. Orden first och current avser vilken del av besöket uppgiften beskriver. De visar inte när du blev kund hos butiken.
sbjs_session gäller aktiviteten under sessionen och anges till 29 minuter och 59 sekunder i deklarationen. sbjs_udata avser tekniska uppgifter om besökarens webbläsarmiljö och sbjs_migrations används för tekniska versionsbyten. Båda de senare posterna anges med tiden Session. Du kan alltså se flera närliggande namn under Prestanda även när ditt ärende bara gäller ett enda besök.
Inriktning och Funktioner
Under Inriktning anger deklarationen _fbp för Facebook/Meta med tiden två månader och fyra veckor. Ändamålet gäller annonsering. Sådan teknik kan användas för att anpassa eller mäta reklam utifrån besök på webbplatser. Om du vill ta ställning till reklamspårning, läs och välj den här kategorin. Ett samtycke till Prestanda svarar på en annan fråga.
Funktioner beskrivs som en kategori för val som en webbplats kan komma ihåg, exempelvis språk. Det är kategorins beskrivning. För att se om en särskild post är upptagen behöver du läsa raderna under kategorin. En förklaring av vad en kategori kan användas till innebär inte att var och en av exemplens funktioner har sparat något på din enhet.
Varför står butikens domän på en rad som nämner Google eller Meta?
Domänen och leverantören svarar på två olika frågor. På raden för _ga står butikens domän tillsammans med Google som leverantör. På raden för _fbp står också butikens domän, men här gäller uppgiften annonsering via Meta. Du kan alltså inte avgöra ändamålet enbart genom att titta efter en främmande webbadress. Använd kategorin och postens beskrivning tillsammans när du väljer vilka ändamål du vill tillåta.
Om din webbläsare har en inställning särskilt för tredjepartscookies avser den hur webbläsaren hanterar lagring mellan olika webbplatser. Det är inte samma val som kategorierna i butiken. Vill du avstå från annonsering på den här webbplatsen, gör det valet i Cookieinställningar även om du redan använder webbläsarens skydd mot tredjepartscookies. Du behöver inte ändra dina inställningar för alla andra webbplatser för att ta ställning här.
Hantera cookies i webbläsaren
Ändra val, radera eller blockera
Om du tidigare accepterade frivilliga cookies och vill ändra det beslutet, använd Cookieinställningar. Då ger du webbplatsen ett nytt besked om ditt val. Om du även vill ta bort något som redan finns lagrat på din utrustning gör du det i webbläsaren. Att bara radera cookien som minns ditt val kan göra att du får frågan på nytt.
Blockering är en tredje möjlighet. Då instruerar du webbläsaren att hindra lagring enligt dina inställningar. En regel som blockerar alla cookies kan träffa även de uppgifter som korgen behöver när du går vidare till kassan. Om problemet bara gäller reklam är det därför bra att först använda det riktade valet i cookierutan. Att släppa in alla frivilliga cookies är inget felsökningssteg som krävs för att handla.
Rensa uppgifterna för just butiken
Öppna den aktuella webbläsarens inställningar för sekretess eller webbplatsdata. Sök efter butikens domän och kontrollera vad som markeras innan du väljer att ta bort data. Vissa verktyg låter dig rensa för en webbplats, andra visar flera typer av uppgifter i samma ruta. Om du vill rensa enbart butikens uppgifter, kontrollera särskilt att du inte samtidigt valt att ta bort sparade lösenord eller data för andra webbplatser.
Skriv upp produktnamn, variant och antal först om du behöver fortsätta med samma inköpslista. Webbläsaren kan förlora kopplingen till varukorgen när webbplatsdata rensas. För en klarinettrörsbeställning kan exempelvis styrka och förpackningsstorlek vara viktigare att få med sig än länken till rörkategorin. När du öppnar butiken igen, kontrollera den aktuella korgen och gör ett nytt cookieval om frågan visas.
Delad dator och privat fönster
I en skola eller orkester kan flera personer använda samma dator. En vara som ligger kvar i korgen när du börjar kan höra till den förra användaren. Kontrollera innehållet och vems uppgifter som står i kassan innan du går vidare. Om du använt ett kundkonto, logga ut när du är klar. Att logga ut och att ändra webbläsarens cookieval gör olika saker.
Ett privat fönster kan hålla ett tillfälligt besök åtskilt från din vanliga surfning. I exempelvis Firefox tas privata cookies bort när den privata sessionen avslutas. Det mejl du själv har skickat eller den order du redan har lagt påverkas inte. Om du har hämtat en fil, exempelvis en bekräftelse, kan filen dessutom ligga kvar bland dina nedladdningar. Läs webbläsarens egen hjälp om hur just privat surfning fungerar.
När du byter från mobil till dator
Spara adressen till produkten om du vill fortsätta läsa på en annan enhet. Adressen hjälper dig tillbaka till modellen. Den är inte en kopia av den ursprungliga webbläsarens varukorg. Välj variant igen om den inte redan är vald och läs sammanställningen innan du beställer. Cookieinställningen på den nya enheten behöver också bedömas där.
Samma sak kan hända när du öppnar en länk från ett mejl eller en app på telefonen. Länken kan öppnas i en annan webbläsarmiljö än den du använde förra gången. Om en tidigare korg eller ett sparat cookieval saknas, kontrollera först var länken öppnades. Att välja Acceptera alla skapar inte en koppling mellan två olika webbläsare.
Frågor om dina uppgifter
Korgen blev tom efter ett avbrott i kassan. Blev det en order?
Varukorgen visar vad som ligger i den aktuella sessionen. För besked om ett köp behöver du kontrollera om du kom till en orderbekräftelse eller fick ett mejl om beställningen. Har du ett ordernummer kan butiken utgå från det. Om du ser en betalning men är osäker på beställningen, reda ut den innan du lägger samma vara i korgen och försöker betala igen.
För en fråga om en debitering eller faktura, läs även informationen om betalning. Beskriv vad som hände och om du fick en bekräftelse. Du behöver inte lämna webbläsarens sessionsvärde, kortnummer eller någon inloggningskod när du frågar. Ett fotografi av hela kassasidan kan visa fler uppgifter än vad butiken behöver för att hitta ärendet.
Varför ser listan i min webbläsare annorlunda ut?
Cookiedeklarationen beskriver poster och deras avsedda användning. Listan är ingen mätning i realtid av ditt besök. Din webbläsare visar uppgifter från det besök du faktiskt gjort i just den miljön. Vilka funktioner du använt, tidigare besök, webbläsarens egna regler och om du rensat data kan påverka vad du ser. En post i deklarationen behöver därför inte synas vid varje besök. Omvänt går det inte att identifiera ett okänt namn enbart utifrån att det liknar en deklarerad cookie.
Om du vill fråga om en post, ange namnet, kategorin om den visas, vilken sida du var på och om det gällde ett besök före eller efter ditt val. Beskriv gärna om du lade något i korgen eller bara läste en guide. Den informationen hjälper oss att skilja en butiksfunktion från en fråga om mätning. Skicka inte värdet som står bredvid cookienamnet.
Vid en kontroll av webbplatsens tidigare koppling förekom försök att hämta skript från Google och Meta när sidan öppnades igen efter ett nej. Den kontrollen visar inte vilka uppgifter som eventuellt lagrades om en viss besökare. Gäller din fråga ett tidigare besök, ange gärna datum eller period så att vi kan undersöka rätt version.
Kan en identifierare vara en personuppgift?
Ja. En identifierare kan vara en personuppgift när den går att knyta till en person, även om själva namnet på personen saknas. Det gäller också när kopplingen är möjlig med hjälp av annan information. En sammanställning över antalet besök på en guide och de uppgifter som används för att ta fram sammanställningen behöver därför bedömas var för sig.
Om din fråga gäller hur uppgifter om dig har använts, läs vår integritetspolicy. Där finns kontaktuppgifter och information om tillgång, rättelse och radering. Gäller det i stället en viss knapp som du inte hittar eller ett cookienamn du undrar över kan du kontakta butiken och ange vilken webbläsare och enhet du använde.